Technical Support for Jaksta Media Recorder

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Videoaufzeichnung abgebrochen

Asked by Chris Griffin @ 20 Dec 2016 19:12 / Views: 3

 Hallo

Ich habe eine Videoaufzeichnung erstellt und kontrolliert, ob diese auch aufgezeichnet wird. Die gesamte Aufzeichnungsdauer war ca. 55 Minuten. Dies wurde auf dem Video-Ilon von Jaksta entsprechend angezeigt.

Nach Beendigung dieser Aufzeichnung wollte ich die Datei umbenennen und hab dabei festgestellt, dass die Videoaufzeichnung nur 1 min 17 sec lang war. Dies ist mir nun schon zum 2. Mal pasiert. Was kann die Ursache dafür sein? Kann ich die gesamte Aufzeichnung (55 Min.) irgendwo auf meiner Harddisk finden und bearbeiten und rekonstruieren? Sund diese Daten eventuell irgendwo abgespeichert?

Danke für den Support.

Chris


From Chris Griffin @ 20 Dec 2016 19:12

Could you please write in English?  Google translate has translated your request to

I have created a video recording and checked whether it is also recorded. The total recording time was about 55 minutes. This was indicated on the video Ilon by Jaksta accordingly.

After completion of this recording I wanted to rename the file and have noticed that the video recording was only 1 min 17 sec. This is now pasiert me for the second time. What can be the cause of this? Can I find the entire recording (55 min.) Somewhere on my hard disk and edit and reconstruct? Can this data be stored somewhere?

Thanks for the support.


Could you please provide the url of the video that this is happening on so I can test here and see what might be happening?


Thanks


From CRS @ 21 Dec 2016 09:12